Prestasi

Antara tugas dan tanggungjawab seseorang ketua atau pemimpin ialah menilai sejauhmana prestasi orang bawahannya sepanjang tempoh masa perkhidmatan yang telah ditetapkan bagi tujuan kenaikan gaji atau pangkat. Ini bermakna jika seorang ketua mempunyai kakitangan bawahannya seramai 100 orang, maka dia terpaksa menilai prestasi setiap orang bawahannya itu, dengan adil. Dengan kata lain setiap kakitangan yang dinilainya itu bersyukur kerana kerja kerasnya selama ini mendapat perhatian dan penghargaan, atau mereka akan redha dengan keputusan yang rendah diterimanya. Persoalannya mampukah seseorang ketua itu membuat penilaian dengan seadil mungkin kepada semua kakitangannya yang seramai itu ? Dimanakah letaknya kebijaksanaan dan kematangan seorang ketua itu dalam membuat keputusan yang terbaik kepada setiap kakitangannya supaya setiap orang yang dinilainya itu berpuas hati dan berlapang dada dengan keputusan penilaian yang diterimanya ? Inilah dilema yang menghantui setiap ketua kerana ia bukan merupakan satu tugas yang mudah bagi memenangi hati setiap kakitangannya apatah lagi terpaksa berhadapan dengan pelbagai ragam dan karenah pekerjanya. Cuma apa yang ingin saya kongsikan di sini ialah bagi saya seseorang ketua atau pemimpin yang baik ialah mereka yang sentiasa meniupkan semangat motivasi, memberi nasihat dan teguran dengan bijak dan berhemah kepada kakitangannya yang lemah supaya mereka termasuk di dalam kategori golongan yang cemerlang apabila dinilai kelak. Seseorang ketua juga hendaklah sentiasa muhasabah diri dalam menilai kelemahan diri kerana kadang-kala sikapnya itu memberi kesan kepada kecemerlangan prestasi pekerjanya. Bagi kakitangan pula hendaklah sentiasa sedar bahawa hanya yang terbaik sahaja layak mendapat pengiktirafan. Bagi saya orang yang paling layak membuat penilaian ialah diri sendiri kerana hanya dia sahaja yang tahu prestasi kerjanya. Cuma persoalannya hanya beberapa kerat sahaja yang benar-benar jujur dalam membuat penilaian diri sendiri kerana siapa yang tidak mahu duit dan kuasa lebih.