Diam

"Kenapa diam ?" Itulah antara soalan yang diajukan apabila berkomunikasi dengan orang yang asyik suka mendiamkan diri. Saya teringat di dalam satu hadis tentang bagaimana Rasulullah menangani persoalan diam di dalam satu peristiwa dimana Rasulullah menterjemahkan sikap berdiam diri seseorang itu sebagai tanda bersetuju dengan apa yang diperkatakan. Hadis tersebut boleh dijadikan sebagai sandaran dan panduan dalam kita memperkatakan soal diam. Cuma apa yang ingin saya kongsikan di sini ialah dalam situasi tertentu kita kadang-kala amat sukar untuk memahami dan mengerti perasaan orang yang bersikap demikian. Sikap diamnya itu belum tentu menandakan bahawa dia bersetuju tentang apa yang diperkatakan. Ini sudah tentu akan menyusahkan atau memberi kesan yang negatif terhadap orang yang meminta kepastian. Dia merasakan seolah-olah pertanyaannya itu dipermain-mainkan kerana si pendiam mengantung jawapan yang entah bila kesudahannya. Malahan keadaan ini boleh mencetuskan perasaan kecewa dan derita kepada orang yang bertanya kerana sikap si pendiam itu boleh menimbulkan seribu persoalan di benak si penanya kerana tiada tindakan susulan yang boleh diambil. Persoalan yang ingin saya ketengahkan di sini ialah kenapakah seseorang itu suka mengambil sikap mendiamkan diri apabila diminta untuk memutuskan sesuatu perkara ? Kenapakan dia amat payah untuk menyatakan pendiriannya ? Adakah dia memikirkan tentang implikasi negatif yang mungkin timbul terhadap orang yang bertanya sehinggakan wujud perasaan serba-salah di dalam dirinya lalu tiada sebarang keputusan dibuat demi menjaga hati si penanya, atau mungkin dia tidak mahu berterus-terang menyatakan pendirian sebenar lalu dia enggan untuk berkata-kata, atau barangkali dia ingin melindungi aib orang yang bertanya maka adalah lebih baik berdiam diri saja, ataupun dia memang lemah serta tiada pendirian lalu takut mengambil risiko tentang konflik yang berlaku menjadi penyebab utama dia mendiamkan diri sebagai jalan paling selamat ? Pada pendapat saya kita perlu bijak dan memikirkan cara terbaik dalam memahami jiwa si pendiam. Kadang-kala sikap diammya itu telah memberikan satu jawapan yang pasti cuma mungkin memerlukan kebijaksanaan dan kewarasan kita untuk menduga dan mentafsir gerak hatinya. Walau apa pun yang berlaku kita pasti tetap didesak dan dipaksa untuk melontarkan jawapan sama ada ya @ tidak ataupun nak @ tak nak.