Kaunseling

Bersama kaunselor tersohor di Malaysia, Haji Hushim Salleh.

Salah satu sesi kaunseling yang dikendalikan oleh kaunselor secara amali.

Setiap orang tidak boleh lari dari berhadapan dengan masalah. Boleh dikatakan sebahagian dari hidup ini dihabiskan untuk menyelesaikan masalah, tidak kira sama ada masalah itu besar atau kecil. Kita juga tidak dapat menduga masalah yang akan menimpa diri ini. Lagi besar masalah, lagi tinggi tekanan perasaan yang akan ditanggung, dan lagi cepat pula ia perlu diselesaikan. Kekadang belum sempat kita menyelesaikan masalah yang sedang dihadapi, datang pula masalah lain yang juga perlu diberi perhatian dan diselesaikan sebaik mungkin.

Kesan daripada memikul bebanan masalah amat dahsyat sekali sehinggakan ada orang sanggup melakukan apa saja bagi menghilangkan masalah dalam dirinya. Kadang-kadang tindakan yang diambil itu adalah di luar jangkaan kita sama sekali seperti membunuh diri, amuk, murung yang berpanjangan dan minum racun. Mereka mengambil jalan mudah dan singkat setelah gagal mengawal masalah yang dihadapi dalam dirinya.

Setiap masalah mesti diselesaikan dengan segera dan ditangani dengan bijak. Sesuatu mesti dilakukan bagi mengurangkan stres. Jangan biarkan ia terus menguasai diri. Situasi ini tidak boleh dibiarkan begitu sahaja atau dipendam terlalu lama. Malah ia perlu diredakan bagi mengelakkannya dari terus merebak menjadi ‘barah’ yang sukar diubati. Berdepan dengan masalah secara matang dan profesional merupakan satu kemestian jika kita sayangkan diri kita sendiri dan juga orang lain.

Salah satu kaedah terbaik bagi menyelesaikan masalah yang menyelubungi diri ialah kaunseling. Ia bukan merupakan satu perkara baru dalam dunia psikologi. Sesetengah orang berpendapat kaunseling merupakan satu cara terbaik dalam membantu kaunseli untuk meluahkan tekanan perasaan yang sedang dihadapinya. Kaunseling akan membuka ruang yang lebih luas kepada kaunseli untuk memberitahu apa saja hal yang bersangkutan dengan masalah yang dihadapinya. Oleh sebab itulah salah satu kaedah terbaik semasa sesi kaunseling dijalankan ialah kaunselor hendaklah menjadi pendengar yang aktif dan tajam pemikirannya. Beliau hendaklah fokus terhadap setiap isu masalah yang disampaikan oleh kaunseli. Dalam kaunseling ia dikenali dengan fasa penerokaan. Selepas semua punca masalah telah dianalisa dan dikaji dengan mendalam, kemudian barulah kita boleh membincangkan alternatif terbaik yang mampu dilakukan oleh kaunseli. Kaunselor hendaklah membina ‘perhubungan’ yang kuat dan menanam kenyakinan yang tinggi dengan kaunseli terlebih dahulu sebelum proses kaunseling dapat dimulakan. Hanya dengan cara ini saja kaunseli boleh memberi kepercayaan penuh dan meletakkan harapan yang tinggi kepada kaunselor untuk membantunya.

Ilmu kaunseling perlu dimiliki oleh setiap orang dalam memastikan mereka mempunyai kemahiran yang mencukupi untuk menyelesaikan masalah dirinya dan orang lain. Apabila semua teknik telah dipelajari maka kita hendaklah mempraktikkannya dengan menawarkan diri untuk membantu orang lain yang sedang dilanda musibah. Apakah reaksi kita jika ada rakan kita atau orang lain yang mengadu tentang masalah yang melanda dirinya sedangkan kita amat ceteh dalam ilmu kaunseling ? Mungkin kita bertuah pada masa ini kerana tanpa kita sedari ada orang yang sentiasa menyokong dan membantu kita berhadapan dengan masalah lalu. Maka tibalah giliran kita pula untuk menolong orang lain yang mungkin dengan bantuan yang diberikan itu maka ia akan memberi satu perubahan yang besar di dalam diri kaunseli. Ketenangan dan kebahagiaan dalam hidup adalah lebih utama dari segala-galanya.

Cemas

Cara membalut apabila ditimpa kecederaan.

Salah satu cara mengangkat dan mengalihkan mangsa yang tercedera.

Cara membuang sesuatu dari saluran pernafasan bayi.

Cara betul melakukan CPR.

CPR (Cardiopulmonary Resuscitation) - Nampak mudah tetapi sukar apabila mengalaminya sendiri.

Cara membuang sesuatu yang tersekat di saluran pernafasan

Apakah yang patut anda lakukan bila melihat orang pengsan di depan mata ? Sebelum menjawab soalan ini, saya ingin bertanya apakah perasaan anda apabila tiba-tiba ada orang pengsan di hadapan anda ? Apakah yang sedang terlintas di fikiran anda ketika itu ? Jika anda tidak panik dan tidak turut pengsan bersamanya, apakah yang anda rasa cara terbaik bagi menyelamatkannya ?

Antara masalah utama yang dihadapi oleh kebanyakan rakyat Malaysia ialah mereka tidak tahu bagaimana mangsa boleh diselamatkan jika berlaku kecemasan seperti pengsan, keracunan, kemalangan, sawan, pendarahan, kejutan elektrik, melecur, lemas, tercekik sesuatu dan sebagainya. Apa yang biasa dilakukan oleh mereka ialah dengan meminta bantuan ambulans yang entah bila tiba atau membawanya terus ke hospital yang kadang-kadang mengambil masa yang lama untuk sampai. Tahukah anda bahawa bantuan serta-merta yang diberikan oleh anda mungkin boleh menyelamatkan nyawanya ? Adakah anda akan menyalahkan ambulans yang lewat tiba di tempat kejadian menyebabkan kematiannya sedangkan anda tidak berbuat apa-apa pun terhadap mangsa tersebut untuk cuba menyelamatkannya ketika itu ?

Saya telah berkesempatan menghadiri satu kursus pertolongan cemas yang diadakan di tempat kerja saya. Setelah mengikutinya, saya mulai sedar bahawa betapa pentingnya peranan orang yang menyaksikan kejadian kecemasan, dengan serta-merta mesti menyelamatkan mangsa dengan menggunakan kaedah yang betul. Ini adalah penting kerana sistem pernafasan manusia adalah terlalu sensitif dan kritikal. Jika terganggu maka ia boleh menyebabkan mangsa boleh mati setelah bertarung dengan nyawanya sendiri dalam beberapa minit sahaja. Oleh itu tidak keterlaluan untuk saya nyatakan bahawa berkemungkinan besar nyawanya terletak di tangan kita ketika itu untuk menyelamatkannya sebelum ambulans tiba.

Saya menyeru agar setiap orang mempunyai kemahiran ini dalam memastikan mereka tidak panik dan tahu apa yang perlu dilakukan apabila seseorang ditimpa musibah dan memerlukan bantuan dengan segera. Suatu hari nanti mungkin ada orang memerlukan bantuan kita dan begitulah sebaliknya. Ingatlah peluang untuk hidup hanya sekali.

Cikgu

“Selamat hari guru..you are the best..thanks for everything.” Begitulah sms yang saya terima daripada salah seorang bekas pelajar saya yang berada di alam pekerjaan. Saya tergaman dan berfikir sejenak apabila membaca sms tersebut lantas membalasnya, “Saya tak terasa sangat dengan sambutan ini sebab saya bukannya guru yang sebenar, cuma ia mengingatkan guru yang pernah mengajar saya.”

Antara guru yang masih saya ingat sampai sekarang ialah guru yang mengajar Bahasa Malaysia iaitu Cikgu Noordin semasa saya di tingkatan 2. Cikgu Noodin adalah antara cikgu yang paling digeruni di sekolah saya pada masa itu kerana ketegasannya di dalam mengajar subjek tersebut. Saya masih ingat lagi di mana beliau telah mewajibkan setiap pelajarnya membeli Dewan Siswa pada setiap bulan dan mesti mengkhatamkannya dalam masa 2 minggu. Selepas tempoh tersebut, beliau akan bertanyakan beberapa soalan kepada sesiapa saja berkenaan dengan sebarang isu di dalam Dewan Siswa tersebut. Hukuman akan dikenakan jika pelajar tersebut gagal menjawab soalan yang ditanya oleh beliau. Setiap kali ada saja kawan-kawan saya yang kena denda kerana tidak membeli, terlupa bawa atau tidak dapat menjawab soalan yang dikemukakan. Oleh kerana terlalu gerun dengan cara guru ini, maka saya sentiasa memaksa diri menelaah Dewan Siswa dengan tekun bagi mengelakkan hukuman yang dikenakan oleh beliau.

Cara beliau mengajar subjek ini telah memberi kesan yang amat mendalam buat diri saya. Sejak dari itu saya mula merasa seronok melakukan aktiviti membaca terutama sekali semasa mengisi masa lapang. Saya bukan sahaja membaca Dewan Siswa seperti yang dikehendakinya malah turut membaca apa saja bahan yang berada di depan mata. Natijahnya saya bukan sahaja mendapat keputusan yang cemerlang di dalam setiap peperiksaan bagi subjek Bahasa Malaysia, malah ia telah berjaya memupuk dan menyemai satu amalan yang baik di dalam kehidupan saya iaitu budaya membaca yang telah lama diamalkan oleh rakyat di negara maju. Kini saya begitu yakin bertutur dan menulis di dalam Bahasa Malaysia kesan daripada budaya membaca yang diamalkan sejak diajar oleh Cikgu Noordin. Saya mula menyedari bahawa hanya dengan membaca, menulis dan bertutur sahaja cara yang paling berkesan dalam mempelajari sesuatu bahasa. Tanpa melalui proses ini saya mungkin tidak minat dan tidak fasih menulis di blog seperti hari ini.

Apa yang dapat saya jelaskan di sini ialah sesuatu tindakan atau cara yang kecil itu kadang-kala cukup signifikan di dalam merubah pemikiran, sikap dan tingkahlaku seseorang sehingga boleh mempengaruhi cara hidupnya hingga akhir hayatnya. Saya merasakan bahawa cikgu seperti inilah yang sepatutnya menerima sms yang dihantar kepada saya oleh bekas pelajar saya itu. Cuma timbul persoalan di sini adakah perkara yang sama berlaku ke atas bekas pelajar saya itu yang menyebabkan beliau bertindak menghantar sms kepada saya ? Terasa diri ini terlalu kerdil untuk menerima ucapan sedemikian jika dibandingkan dengan jasa Cikgu Noordin terhadap saya. Mudah mudahan cara saya sedikit sebanyak memberi kesan positif dalam membentuk peribadi beliau walau sekecil zarah sekalipun.

Begitulah kisah yang boleh dikongsi bersama sempena sambutan hari guru pada tahun ini. Selamat hari guru Cikgu Noordin. Selamat hari guru buat semua cikgu.

1harapan

"We need to have people who can debate, think out of the box, get out of the comfort zone, and articulate their thoughts."

- Wan Maimunah Wan Abdullah, the first women president in the history of the Institute of Surveyors Malaysia.

Holistik

Bersama pemilik majalah USAHAWAN SUKSES, Mimi Salleh.

Muka depan majalah JUTAWAN.

Bersama Hajah Rohani semasa sessi autograf buku beliau.

Bersama pemilik majalah JUTAWAN, Dato' Stapa.

Muka depan majalah USAHAWAN SUKSES.

“Dari usahawan untuk usahawan”. Begitulah ungkapan yang saya tujukan khas kepada 3 orang usahawan yang telah mencurahkan pengalaman, ilmu dan ciri-ciri keusahawanan yang ada dalam diri masing-masing dalam bentuk buku atau majalah untuk tatapan umum dan juga mereka yang terlibat secara langsung di dalam bidang keusahawanan. Saya telah berkesempatan mengikuti sesi motivasi keusahawanan yang diberikan oleh ketiga-tiga usahawan tersebut baru-baru ini.

Usahawan pertama ialah pemilik kepada majalah “USAHAWAN SUKSES”, Mimi Salleh yang juga merupakan usahawan dalam bidang internet dan media baru. Usahawan kedua pula ialah penerbit majalah “JUTAWAN” yang dimiliki oleh Dato’ Stapa Hj Omar iaitu tokoh usahawan jualan langsung, DCL, dan yang terakhir sekali ialah Hajah Rohani Datuk Haji Mohd Shahir, usahawan yang memiliki syarikat perundingan di dalam bidang kewangan. Beliau telah menulis beberapa buah buku yang berkisar mengenai pengurusan kewangan.

Setelah membaca kedua-dua majalah “USAHAWAN SUKSES” dan “JUTAWAN”, saya mulai sedar bahawa ia bukanlah majalah sembarangan seperti majalah-majalah lain yang berada di pasaran. Ini kerana ia diterbitkan oleh mereka yang bukan sahaja tahu mengenai teori ilmu keusahawanan, malah juga merupakan pengamal kepada bidang keusahawanan itu sendiri. Penerbitnya mengetahui cerita apa yang patut disiarkan dan tahu apa yang ingin diketahui oleh masyarakat usahawan. Ia adalah ciri-ciri majalah yang bermutu dan patut dibaca oleh orang yang menyintai dunia keusahawanan. Setelah menemui kedua-dua usahawan tersebut, saya bertekad untuk melanggan majalahnya secara bulanan kerana ia memenuhi ‘citarasa’ saya dan mempunyai beberapa keistimewaan tertentu.

Secara peribadi saya membuat kesimpulan bahawa majalah tersebut mempunyai roh keusahawanan yang tinggi. Ini kerana ia bukan saja padat dengan isu, cerita, idea, maklumat dan peluang dalam bidang keusahawanan dan perniagaan, malahan juga mampu menyuntik semangat dan motivasi diri supaya fikiran dan tindakan kita sentiasa segar dan terarah dalam membentuk jati diri seorang usahawan tulen serta boleh memupuk satu budaya atau cara hidup yang mempunyai nilai-nilai keusahawanan secara berterusan dan menyeluruh.

Keikhlasan

“Saya tidak mempunyai apa-apa harapan lagi pada organisasi ini,” kata seorang kakak berterus-terang.
“Mengapa?” balas saya.
“Organisasi ini dipenuhi oleh kaki bodek dan kaki ampu. Saya terseksa bekerja secara ikhlas di sini. Tidak pernah dihargai, tidak ada ganjaran yang wajar. Saya bukannya orang yang bermuka-muka. Tak pandai saya nak mengampu orang atas. Fokus saya kepada kerja sahaja.”

“Kakak ada berapa orang anak?” Sengaja saya bertanyakan soalan di luar kotak tajuk perbincangan agar ketegangan dapat diredakan.
“Oh ramai encik.”
“Bagaimana dengan anak-anak kakak?”
Wah, saya lihat dia begitu ceria apabila mula menceritakan tentang anak-anaknya. Boleh dikatakan semua anak-anaknya berjaya dalam hidup masing-masing. Ada yang menjadi doktor, jurutera, pensyarah dan sebagainya. Malahan salah seorang anaknya telah menjadi hafiz.

“Kakak, boleh saya bertanya lagi ?”
“Tanyalah encik.” ujar kakak itu sambil tersenyum.
“Jika kakak diberi pilihan, antara anak-anak yang “menjadi” dengan naik gaji, mana satu yang kakak pilih?”
Dengan pantas kakak itu menjawab, “Hati ibu encik,tentulah saya pilih anak-anak saya ‘menjadi’ walaupun tidak dinaikkan gaji atau dapat pangkat. Anak-anak adalah harta kita yang paling berharga!” Saya tersenyum. Hati ibu, begitulah semestinya.

“Kakak, sebenarnya keikhlasan dan kegigihan kakak bekerja dalam organisasi ini telah mendapat ganjaran.” kata saya.
“Maksud encik?”
“Allah telah membalas dengan ganjaran yang lebih baik. Bila kakak ikhlas bekerja dalam organisasi ini, Allah berikan kepada kakak anak-anak yang berjaya.”

“Tidak pernah saya terfikir begitu encik.”
“Allah Maha Berkuasa. Ada kalanya takdir dan perbuatan-Nya terlalu misteri dan rahsia untuk dijangkau oleh pemikiran kita. Tetapi yakinlah what you give, you get back. Itu hukum sunatullah dalam hubungan sesama manusia. Kebaikan yang kita buat akan kembali kepada kita. Yakinlah.”

“Walaupun bukan daripada seseorang atau sesuatu pihak yang kita berikan kebaikan itu?” tanya kakak ingin kepastian.
“Itulah yang saya katakan tadi, takdir Allah kekadang terlalu misteri. Tetapi ketetapannya mutlak dan muktamad, sesiapa yang memberi kebaikan maka akan dibalas dengan kebaikan.”
Kakak itu termenung sejenak memikirkan kaitan antara apa yang berlaku dalam organisasi dengan keluarganya.
“Kita buat baik kepada A, tetapi bukan A yang membalas kebaikan kita tetapi mungkin B atau C atau D yang membalasnya. Inilah hakikat yang berlaku di dalam kehidupan ini.”

“Jadi kita tidak boleh kecewa bila keikhlasan kita dipersia-siakan?” tanya kakak itu lagi.
“Kakak, ikhlas sebenar tidak pinta dibalas. Tetapi Allah itu Maha Kaya dan Maha Pengasih, sesiapa yang ikhlas akan diberi ganjaran walaupun mereka tidak memintanya kerana setiap kebaikan itu akan dikembalikan kepada orang yang melakukannya. Ia umpama bola yang dibaling ke dinding, akan melantun semula kepada pembalingnya!”

“Selalunya saya dengar, orang ikhlas akan dibalas di akhirat.”ujar kakak memberi pandangan.
“Itulah balasan yang lebih baik dan kekal. Allah Maha kaya, Allah mahu dan mampu membalas keikhlasan hamba-Nya di dunia lagi.”
“Maksud encik?”
“Orang yang ikhlas akan diberi ketenangan dan kebahagiaan dalam hidup dan akan dikurniakan anak-anak yang soleh dan solehah, isteri yang taat atau suami yang setia, dan paling penting ialah hati yang sejahtera. Inilah kekayaan dan kelebihan yang lebih utama daripada pangkat, gaji dan jawatan.”

“Jadi apa yang harus saya lakukan dengan baki masa perkhidmatan yang tinggal ini?”
“Bekerjalah dengan gigih. Walaupun mungkin bos kita tidak melihatnya, tetapi Allah Maha Melihat. Bekerja itu satu ibadah. God is our “CEO”. Insya-Allah, satu hari nanti manusia juga akan diperlihatkan oleh Allah tentang keikhlasan manusia yang lain. Jangan berhenti memberi kebaikan hanya kerana kita tidak mendapat penghargaan.”
“Maksud encik?”
“Jangan mengharapkan terima kasih daripada manusia atas kebaikan yang kita buat kepadanya.”
“Kenapa?”
“Kita akan sakit jiwa!”
“Kenapa sampai begitu sekali encik?”
“Walaupun manusia tidak berterima kasih kepada-Nya tetapi Allah tetap memberi kepada hambanya. Siapa kita yang tergamak berhenti memberi hanya kerana tidak mendapat penghargaan dan ucapan terima kasih?”
“Ah, kita terlalu ego.”

Itulah kesimpulan perbualan yang saya kira sangat bermakna dan besar impaknya dalam hidup saya. Pada hakikatnya saya juga tidak terlepas daripada lintasan hati oleh satu pertanyaan iaitu, orang ikhlas tertindas ?
 

Mencari Makna Kehidupan

Di awal pagi yang hening
aku bangkit di alam kehidupan mati
hanya bertemankan sepi
yang mengasyikkan jiwa
lantas aku bersujud
memohon restu ilahi
agar hidup dirahmati

Di waktu pagi yang indah
terpancar sinar sang suria
menerangi seluruh alam
dan di waktu itulah
aku menelusuri amanah
dengan sepenuh hati
mendidik anak bangsa
yang tercinta

Dinihari yang semakin suram
aku mendaki gunung
aku meredah onak
supaya keluar titisan peluh
untuk aku terus kuat
menongkah arus yang menggila
dengan jiwa yang tenteram

Di malam yang gelap gelita
bergemerlapan cahaya metafora
yang mengizinkan manusia
untuk terus mengganas
tapi aku
hanya bertemankan cahaya bulan
yang menyuluh hidupku
untuk muhasabah diri
supaya tidak diulangi lagi
kesilapan lalu

Setiap detik yang dilalui
aku sentiasa mencari
makna kehidupan yang sebenar
dalam meniti hari esok
dengan penuh keyakinan
keikhlasan dan ketakwaan